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瑞寻公司扎实开展创建星级服务区迎评工作
  来源:本站原创  作者:刘东明(市场开发部)   发布时间:2023/10/27 15:20:26   点击数:391   责任编辑:RXGSadmin888

为贯彻落实江西省高速公路服务区2023年服务质量等级评定工作方案的部署和要求,顺利完成辖区服务区星级创建迎评工作任务,瑞寻公司提前部署、积极动员,强化措施、落实落细责任,上下联动认真抓好参评迎评各项工作,大力推进环境卫生、设施功能、服务品质的提升。

  一是加强领导,精心组织。通过下发《瑞寻高速创建星级服务区工作方案》,确保创建工作有序推进、各项落到实处。成立了由瑞寻公司、交通执法局、中石化公司、服务区经营单位组成的创建领导小组,并协调中石化赣州石油分公司成立瑞寻高速服务区管理领导小组,组织召开创建工作推进会,制定问题整改清单,开展迎评自查、复查,实行销号管理。时刻掌握工作进度,指导和配合服务区务必做到外业高质、内业规范,力争在本次服务质量等级评定工作中取得优异成绩,实现星级创建工作目标。

 

二是突出重点,全面准备。通过与中石化会昌县石油分公司、服务区经营单位多方沟通,按照服务区迎评标准,共同跟进工作进度,相互监督,全面做好迎评各项工作,确保公共服务设施完好,环境卫生干净整洁。在认真学习《江西省高速公路服务区服务质量等级评定记分细则》的基础上,对照每项内容的评分标准,全面开展内业资料“自查梳理模式”,认真自查并及时掌握内页资料梳理进度,确保服务区内页资料完整、标准、规范。

 

三是强化督查,狠抓落实。瑞寻公司市场开发部、交通执法局七支队三、四大队、中石化会昌石油分公司在迎评准备期间,根据工作进度,分阶段、分层次强化监督检查,充分发挥带动引领作用,协调公司养护部修剪绿化带,处理枯枝残叶、杂草,修补路沿石、地面火烧板、停车位标识标线。增加卫生间保洁频次,做到地面干净整洁无异味,组织开展卫生大扫除,确保便利店、餐厅等场所物品分类存放,食品安全放心。加强日常巡查,对检查中发现的问题立即跟进整改,积极发挥“以评促进、以评促建、以评促优”作用,不断提升服务区服务质量和管理水平。

 

 下一步,市场开发部将以创建星级服务区为契机,不断探索创新,拓宽服务功能,提高服务质量,创新管理模式,以服务出行为基础,秉承“以人为本,服务至上”的工作理念,为过往司乘出行提供更加安全、便捷、舒适、文明的服务环境。

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