10月11日上午，一辆皮卡车朝门岭收费站入口道驶来，当班费收员一眼就看到皮卡的车尾正冒着白烟，就迅速从岗亭里拿起灭火器冲去灭火，因发现及时，火势很快减小，但刚一回头，又突然冒出一串火苗，费收员当机立断，立即把火的源头，一床棉被甩下车，进行了二次灭火，其它费收员也及时赶到帮忙，最终因分离火源，及时灭火，没有对车和其他货物造成损失。事后，司机感叹道：“起火了自己都不知道，还好你们眼疾手快。”