监控调度中心“三个加强”护航端午平安出行
来源:本站原创 作者:杨燕(监控调度中心) 发布时间:2024/6/17 21:41:24 点击数:451 责任编辑:RXGSadmin888
为确保端午小长假期间道路安全畅通,切实保障广大司乘平安出行,监控调度中心以高度的责任感和使命感,多措并举全力守护司乘人员端午假期平安出行。
加强隐患排查,保障设备稳定运行。假日前期,监控调度中心结合公司“安全生产月”活动实施方案要求,对监控设备、用电设施、消防器材等开展安全隐患大排查,对存在的安全隐患及工作中存在的安全薄弱环节,采取边查边改的方式,确保各类设施设备“零故障”,安全问题“零发生”。
加强监测预警,深化路警联勤联动。监控调度中心结合以往节假日车流量特点和工作实际综合研判,完善应急保畅预案,实施24小时不间断巡检机制,特别加强了对易积水路面、事故易发区域、路面坑洼处、边坡、隧道洞口等关键区域的巡查力度;同时积极与高速公安、高速路政、排障队、养护等部门建立紧密的联勤联动机制,通过微信群、实时电话等方式实现信息共享和协同作战,确保遇到突发事件能够迅速集结力量,合力保障道路畅通。
优化司乘体验,提升文明服务质量。监控调度中心秉承以司乘人员需求为中心,不断优化服务流程、加强人员培训,结合不同节假日规范和细化文明用语,并根据实时天气情况和路况信息通过抖音直播、沿线电子情报板等做好温馨提示,力求做到文明服务“无折扣”,温馨服务“零距离”,进一步提升服务质量和车辆通行效率,为司乘人员创造安全、舒适、便捷的行车环境。
端午假期,公司辖区总车流为62277辆,全线道路通行秩序良好,安全生产平稳有序。下一步,监控调度中心将坚持“安全第一、服务至上”的宗旨,不断完善和创新工作机制,以实际行动诠释责任与担当,为公众提供更加安全、便捷、高效的出行服务。