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老人迷路走失----急! 思源班组紧急救助-----暖!
  来源:本站原创  作者:杨海青(寻乌中心站)   发布时间:2023/12/15 9:07:41   点击数:784   责任编辑:RXGSadmin888

“奶奶,危险!这里是高速公路,行人不能进去。”12月7日晚,瑞寻高速寻乌中心站的入口车道上,收费员及时劝阻一位欲上高速的老人,并帮助其顺利回家。


当日晚上7点左右,收费站的员工们像往常一样正在忙碌着。突然,他们发现一位步履蹒跚的白发老人向收费站入口缓缓走来,表情迷茫、无助。当班人员立即上前劝阻提醒,并将老人搀扶至安全地带。此时,老人已经有点精神恍惚,语言含糊不清,答非所问,工作人员一边耐心安抚,一边送上开水和食物。随后及时将相关情况上报站值班领导和当地派出所。民警到达收费站后立即认出了老人,并告知老人住在附近村庄,在与老人家属取得联系后,民警将其带回派出所休息等候。

思源班组用实际行动诠释了什么是以善之心做人,以爱之心做事,常怀为民之心,做实为民之事。下一步,思源班组将继续坚持“以人为本”的服务理念,把群众的满意度作为工作的硬标准,为司乘平安出行保驾护航。

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