8月7日下午16点左右，一辆12型蓝牌小货车在南桥西站收费内广场突然熄火抛锚，司机尝试了几次无法启动，焦急万分，当班收费员发现这一情况后，立即上报班长，得知是车辆故障后，为了避免造成堵车，赶紧组织收费员将车辆缓缓推出收费车道，车辆也恢复正常行驶，司机师傅激动连声道谢，并对收费站不断夸赞。

8月27日中午11点左右，寻乌东站当班班长在清扫车道时，发现出口104道安全岛遗留一个钱包，立即报告值班人员。值班人员根据钱包内的身份信息，通过当地公安网络查询到车主的联系方式，核实确认后，将钱包还给车主。

像这样的小小善举，在收费站屡见不鲜，件件小事中体现了收费站工作人员对过往司乘的真挚服务，用实际行动诠释着 “想司乘之所想，急司乘之所急”的服务宗旨。