10月25日上午，瑞寻公司运营管理部成功举办了2012年“收费业务技能竞赛”。比赛共分为“知识必答题”、“限时抢答题”、“风险题”、“加时赛”四个环节，来自各收费站、收费办、监控中心的15名参赛队员以及各部门领导、收费站负责人、站级管理员、收费管理员共30余人参加和观看了竞赛活动。

今年以来，瑞寻公司始终把提高员工业务素质作为一项首要工作任务常抓不懈，采取了许多行之有效的措施。通车初期选派核心业务人员赴本省其它路段交流学习，学习同行先进的管理经验和做法；请其他路段业务骨干到公司进行现场指导交流，通过“走出去，拿进来”开拓了视野，增长了业务知识；组织全体收费员参加季度业务考试；加大奖励力度，扎实、稳步地开展业务技能竞赛，使更多的收费员都参与到竞赛活动当中来，对竞赛成绩优异者予以现金奖励。

通过这一系列工作的实施，极大的调动了一线收费人员的学习主动性，业务技能水平有了长足进步，为今年“货车计重费率调整”，“重大节假日免收小型客车通行高速公路通行费”等重大工作的顺利完成打下了坚实的基础。