收费监控中心自改革以来，更加强化责任担当和对司乘人员服务意识，始终坚持“以人为本，优质服务”为基本原则。

1月12日20时21分，一辆装载木材的大型货车欲从会昌收费站驶入高速，车辆经过入口治超点时监控视频显示其装载的木材远高于车辆挡板、无遮盖篷布且捆绑松散，存在安全隐患，若该车装载的木材在高速公路上掉落导致事故发生，后果不堪想象。当班监控员发现后立即告知坐道收费员暂停放行该车并劝至外广场协助整改，随即将该情况告知高速交警，与高速交警同步监控监督该车整改。20时57分，经高速交警确认该车隐患消除后，放行该车驶入高速公路。

“真的太感谢你们了，平时开车没太注意这方面的问题，要不是你们的好心提醒，到时候真的出了事情就晚了”司机重新上高速时连声感谢。

自强化学习习近平总书记关于安全生产重要论述和新《安全生产法》以来，收费监控中心严把安全关，不断推进安全生产工作落到实处，多形式开展安全生产培训活动，时刻绷紧安全弦，做高速安全的守护者，通过此次事件也体现出交通安全意识已深深扎根于每位基层员工心中，携手用实际行动为打造平安瑞寻而努力。