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直播带“路”丨架起服务“连心桥”,助力畅行瑞寻高速
  来源:本站原创  作者:肖红艳、谢敏辉   发布时间:2024/5/8 11:04:58   点击数:212   责任编辑:RXGSadmin888

为更好地满足人民群众对美好出行的需求,让出行信息服务更有温度、更具速度,瑞寻高速创新工作方式,利用抖音直播这一新举措,积极探索更加舒心的出行服务,进一步提升服务品质。


前期公司邀请了会昌县抖音运营商进行专业指导,经过培训与带播实习,主播们进一步明确了目标受众、直播形式和直播内容,掌握了抖音运营规则、直播推流机制和用户互动方式在内的关键知识点。


直播间里,来自收费监控中心的主播们耐心地为网友们提供收费政策解读、ETC业务答疑、行车安全知识普及、气象预警和实时路况分享等服务,展现出了良好的专业素养和综合素质。面对“五一”出行高峰,网友们对路况信息服务的需求增高,瑞寻高速适当增加直播场次和直播时间,主播们认真讲解高速公路节假日免费通行政策、五一假期出行提醒等内容,同时积极与网友互动,宣传地方美食、旅游景点等特色项目,用心用情为广大司乘搭起一座线上交流的桥梁。“五一”期间,瑞寻高速直播间累计观看人数1.3万人次,获得点赞2万余次,新增粉丝300余名。

开启直播以来,瑞寻高速路不断优化直播内容和形式,在做好日常路况直播任务外,不断优化直播内容和形式,增强公众的参与感和黏性,努力为广大司乘提供更加优质高效的出行服务。下一步,公司将持续利用新媒体平台传播优势,以广东龙寻高速即将开通为契机,加强新线路的宣传推广,做好引车上路,助力引流增收。

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