瑞寻公司召开服务区服务质量等级评定工作会议
来源:本站原创 作者:运营管理部 发布时间:2017/5/17 15:48:16 点击数:6677 责任编辑:RXGSadmin888
议传达了交通运输部“关于开展2017年全国高速公路服务区服务质量等级评定工作的通知要求及江西省公路服务区日常监管措施”,详细地讲解了考评评分标准及注意事项,重点强调了暗访考核相关工作,要求服务区经营单位逐条对应落实整改。会议指出,当前服务区的重点工作就是围绕服务区服务质量等级评定标准完善相关设施,在已被评为“2016年百姓满意服务区”的基础上做到硬件上台阶,服务上水平。对寻乌服务区场地抓紧时间改造,着力解决瑞金、寻乌服务区供水问题,会昌南服务区的排污管道改造问题。力争会昌南服务区为优秀服务区,瑞金、寻乌服务区为达标服务区。中石化赣州公司龚亚光副总经理表态全力支持配合服务区服务质量等级评定工作,要求服务区加油站做好服务设施的改造和差异化经营。
最后公司副总经理钟伟提出了几点要求:一是严格执行《江西省公路服务区日常监管措施》,按照暗访考核标准落实日常监管,形成常态长态管理机制;二是要高度重视,做到实干加巧干、无论是内页和外业上都要精益求精,各相关部门及服务区进行沟通协作,完善服务设施优化升级,提高物业服务水平,展示出百姓满意服务区建设成果;三是加强公共秩序维护,营造安全、高效、便捷的出行环境。