2月20日，一辆赣F车牌的货车在驶入收费站后熄火抛锚，现场值班人员上前查看询问情况，货车无法点火启动。

抛锚车辆停留在收费车道，车上只有司机一人，短时间又无法排除车辆故障，值班人员周勇见这种情况，热心上前帮忙，组织机动人员上前搭手先将车辆推至收费外广场停靠。车辆故障司机无法自己维修，又身处外地人生地不熟，车辆抛锚也找不到修理店，正在车子四周打转犯难。周勇见状上前，了解情况后又帮助司机联系到当地的维修师傅的联系电话。

车辆经维修恢复正常后，货车司机再三表示感谢：“人生地不熟，要不是收费站的同志热心帮忙，这次真不知道怎么办才好，实在是太感谢了！”

收费站是司机一路风尘中的港湾，我们的真情服务和热心帮助是司机寒风中的一丝温暖，愿真情在高速公路源源流动，用行动擦亮文明服务的窗口。