公司开展半年度收费业务知识考核
来源:本站原创 作者:运营管理部 发布时间:2020/6/24 11:59:17 点击数:2527 责任编辑:RXGSadmin888
为检验巩固员工业务知识,进一步提高收费人员业务技能,规范操作流程,提高收费员的总体素质,增强员工新收费政策收费技能,6月23日公司组织全体收费工作人员开展半年度收费业务知识考试。
参加此次考试人员包括各站站长、收费、机电监控中心管理人员及全体收费作业人员,考试主要是从新收费软件的运用、特情处理流程、新收费政策理论知识等进行考核。全体人员认真对待考试,考场氛围严谨。
此次考试进一步提升了“以考促学、以学促进”的理念,激发全体收费人员的工作和学习热情。让各岗位人员充分认识到自身业务不足,加强自身要求,不断提高业务水平。